寒冬腊月，年味渐浓。在学生即将迎来寒假、踏上归途之际，我院总务部特别组织了一场“学生与食堂见面会”，旨在搭建一个沟通桥梁，倾听同学们对食堂的真实声音，使学生意见能够及时传递，切实解决学生就餐过程中的实际问题，同时也共同为新学期的餐饮服务出谋划策，提出意见建议。
活动的主题是“倾听学生心声，提升餐饮服务”。食堂，是我们校园生活中最熟悉的“烟火气”，是每天三餐的依靠，也是许多同学心中“家的味道”。
回顾本学期，总务部共收到学生意见箱反馈17条，根据我院实际，其中95%已落实整改，比如延长晚餐供应时间、增加汤品供应、改善餐具卫生等。依据学生需求，我们先后推出新菜品4道，优化打餐流程5项，增设“轻食窗口”“节日特色餐”等服务。
本次活动学生代表依次发言，畅所欲言。学院总务部及餐厅运营管理方代表逐一认真倾听，详细记录，将高度重视学生反馈。汇总意见建议主要有，希望增加更多地方特色菜，如刀削面、麻辣烫等；窗口的牛肉饼不热；希望食堂、超市实行就餐一卡通;建议标注菜品热量与营养成分，帮助学生科学搭配饮食等。食堂的每一份饭菜，都凝聚着工作人员清晨五点的忙碌、寒冬中的坚守。在此，总务部向全体食堂员工及参与本次谈话活动的学生代表致以诚挚感谢！
根据今年寒假对口高考部学生补课实际情况，克服就餐人少运营成本大的困难，开放食堂一楼，每日提供早、中、晚三餐，菜单提前公示。我们承诺，即使在假期，也要让每一位留校同学吃得安心、暖心和舒心。
寒假将至，归途可期。无论你回家团圆，还是外出实习，请记得：学院食堂，始终是你校园生活最坚实的后盾。
让我们带着这份温暖与理解，共迎新春，共待春来！
本次“学生与食堂座谈会”圆满结束。总务部将整理学生意见，紧紧围绕以学生需求为导向，持续深耕校园餐饮服务细节，不断提升服务质量与管理水平，为全校学生提供更优质、贴心的餐饮服务，筑牢校园生活服务保障线。
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